İade ve İptal Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2026

Araç Muayene İstasyonu olarak müşterilerimize araç muayene süreçleri hakkında danışmanlık ve bilgilendirme hizmetleri sunmaktayız.

Hizmetin Niteliği

Sunulan hizmet, dijital ve telefon üzerinden verilen danışmanlık hizmetidir. Tarafımızca araç muayenesi gerçekleştirilmemekte, resmi kurumlar adına işlem yapılmamakta ve resmi kurum temsilciliği hizmeti verilmemektedir.

İptal Talepleri

Müşteri, danışmanlık hizmeti başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir. Hizmet başlamamış olması halinde yapılan ödeme değerlendirilerek iptal işlemi gerçekleştirilebilir.

İade Koşulları

Danışmanlık hizmetinin sunulmaya başlanması, müşteriye bilgi verilmesi, yönlendirme yapılması veya danışmanlık kapsamında işlem gerçekleştirilmesi sonrasında hizmet ifa edilmiş kabul edilir.

Hizmetin ifasına başlanmasının ardından verilen danışmanlık hizmetleri için ücret iadesi yapılmamaktadır.

Aşağıdaki durumlarda iade talebi kabul edilmez:

Danışmanlık hizmetinin sunulmuş olması,
Telefon görüşmesi veya dijital iletişim yoluyla bilgilendirme yapılmış olması,
Müşteriye gerekli yönlendirme ve danışmanlık bilgilerinin aktarılmış olması,
Müşterinin sonradan hizmetten vazgeçmesi.

Teknik Hatalar

Tarafımızdan kaynaklanan mükerrer tahsilat veya teknik ödeme hatalarının tespit edilmesi halinde gerekli inceleme yapılarak uygun durumlarda ücret iadesi gerçekleştirilebilir.

Başvuru

İade veya iptal talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Telefon: 0850 840 88 29

Değişiklik Hakkı

Araç Muayene İstasyonu gerekli gördüğü durumlarda bu politika üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.